Корзина
49 отзывов
УкраинаДнепропетровская областьДнепр
+380680180082
+380680180082
интернет-магазин "Lukon"
Корзина

Отзывы о компании интернет-магазин "Lukon"

Добавить отзыв
  • Александр
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Всем доволен,запчасть к насосу подошла.Продавцу спасибо ☺️

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Ярослав
    Плохо

    12.06.19 купив насос Lukon 4skm 100, брав терміново, бо майстри монтували водопостачання будинку, не було часу читати в інтернеті відгуки і т.д. Продавець порадив, "польський перевірений насос, не гірший і дешевший "Водолія" -- його і купив. Гарантія один рік. Насос пропрацював максимум півтора місяці.За кілька днів після переїзду з  сім`єю  в новий будинок, перестав працювати. Викликав майстрів, купив інший (вже "Водолій"), а Lukon віддав на гарантійний ремонт, думав буде на запас, якщо подібне трапиться.Через деякий час мені повідомили, що насос не ремонтабельний і гарантії не підлягає, дали стандартний для відфутболювання опис -- стерті лопасті крильчатки, зношений верхній флянець, згорів двигун і замикання теплового реле. У воді, ніби-то було дуже багато піску. В мене хороший колодяз, де піску не має і води біля 1.5м в ньому.
    Після отримання насоса, я його ради цікавості розкрутив, зняв відповідне відео, закинув на ютуб , надіслав фото і посилання на відео на адресу LuKon(у), отримав коментар під відео такого характеру  "Для вирішення цього питання надішліть фото заповненного гарантійного талону та акт проведення монтажу (демонтажу) та введення в експлуатацію від уповноваженної особи."  -- тобто, їхні насоси мають встановлюватися тільки такими організаціями, які Вам можуть видати перечислені вище документи, інакше Ви не маєте права на гарантійний ремонт!!! Крім вартості насоса я ще сплатив додатково його монтаж-демонтаж і два дні був без води!!
    Почав читати відгуки  в інтернеті  --1) постачалник гарантійних зобов`язан не виконує, відфутболюють і голову морочать , 2) дані насоси не мают ніякого відношення до Польщі -- це КИТАЙСЬКОГО виробництва насоси, в документах і на упаковці не вказана країна-виробник!! Покупець вводиться в оману написом на коробці "pompa glebinowa" і знаком європейської сертифікації СЄ. Хоча на багатох сайтах країною виробником вказується Польща.Тому не рекомендую ні даний товар, ні інші товари від цієї шарашкі

  • Владимир
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Владимир
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Всё отлично. Рекомендую.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Владимир
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Всё отлично. Рекомендую.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Покупал шнековый узел на насос. На сайте есть детальный чертеж с размерами, для меня это важно, потому что покупал аналог.Заказ оформлял в воскресенье, сотрудник Ольга связалась в понедельник утром , обсудили способ оплаты и доставку. Все вежливо и корректно. Спасибо.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Сергей
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Спасибо, заказ приняли, и выполнели.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Надежда
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Насосная станция пришла,упакована хорошо,установили,подключили,всё работает,напор отличный!Сотрудник компании Ольга,всё объяснила,и была очень вежливая!🥰

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Виталий
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Все просто ОК! Швидко та якісно.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да